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  • Alta alojamiento

    Consejos para iniciar el Alta de un alojamiento

    Antes de completar el formulario de Alta de Nuevo Alojamiento recomendamos:

    1. Leer las Condiciones generales
    2. Seleccionar al menos 5 fotografías de su inmueble (una por cada estancia y una exterior). Tamaño máximo sugerido 250Kb.

    Por razones de seguridad, la ubicación exacta del inmueble, el teléfono, el e-mail de contacto, así como otra información personal, no serán publicadas en la página web.

    Los datos reflejados en el formulario son los que se publican en la página web, por lo tanto deben ser precisos y reales.

    Si usted necesita establecer condiciones especiales referidas a limpiezas extra, horarios de llegada y salida fuera de lo estipulado, penalizaciones en caso de cancelación del alquiler, etc., puede utilizar el apartado Observaciones, al final del formulario..

    Procedimiento de Alta de Nuevo Alojamiento

    La manera de dar de alta un alojamiento en Huespedia es completando el formulario de Alta de Nuevo Alojamiento. Una vez enviado el formulario Huespedia se encargará de verificar los datos y se pondrá en contacto con usted.

    Al confirmarse el alta del alojamiento se le asignará una clave de acceso al área privada de propietarios desde donde usted deberá gestionar las tarifas y disponibilidad de su inmueble.

    ¿Puedo dar de alta más de un alojamiento?

    Sí, puede dar de alta la cantidad de alojamientos que usted desee. Dispondrá de una sola clave de acceso a su área privada, desde donde podrá gestionar cada alojamiento de forma individual.

    ¿Hace falta indicar todo el equipamiento?

    Sí, cuanto más completa sea la información mejor se verá el detalle de su alojamiento.

    ¿Se puede dar de alta un alojamiento sin fotografías?

    No. Huespedia sólo ofrece alojamientos que disponen de fotografías.

    ¿Cuánto tiempo lleva el proceso de Alta?

    El proceso de alta dependerá de cuán rápido nos envíe la información solicitada una vez recibido el formulario. Como máximo deberá completarse en 15 días, pasado este tiempo nuestro sistema eliminará el formulario de Alta automáticamente.

    ¿Qué debo hacer si he enviado el formulario de Alta pero no he recibido la confirmación?

    Debe solicitar una copia de la confirmación mediante correo electrónico dirigido a altas@huespedia.com, indicando su Nombre, Apellido, teléfono de contacto y ubicación exacta del alojamiento..

    Deseo realizar otra consulta

  • Preguntas frecuentes

    ¿Cómo hago para modificar la información de un alojamiento publicado?

    Para realizar cualquier modificación sobre la información publicada de su alojamiento, debe enviar un e-mail a propietarios@huespedia.com y Huespedia se pondrá en contacto con usted.

    ¿Qué debo hacer si quiero cancelar una reserva hecha en Huespedia?

    Para cancelar una reserva confirmada deberá enviar un e-mail a cancelaciones@huespedia.com, indicado el Código de Reserva, el Número de Referencia del alojamiento y los motivos de la cancelación.

    Debe tener en cuenta que se aplicarán las Condiciones generales de cancelación por parte del propietario. Los pagos anticipados de alquiler efectuados por el cliente deberán ser devueltos en todos los casos.

    Consultas sobre reservas confirmadas

    Para realizar cualquier consulta referida al inquilino , deberá ponerse en contacto con él.

    Para realizar cualquier consulta referia a reservas confirmadas deberá enviar un e-mail a reservas@huespedia.com, indicando el Código de Reserva y Número de Referencia del alojamiento.